¿Qué es el tráfico Push y cómo funciona?

El tráfico push, también conocido como notificaciones web push, es un formato más novedoso. Existe desde 2017-2018 y creció y se hizo famoso en los últimos años.

El tráfico push tiene una historia desde 2012-2013 cuando el mercado de los smartphones creció, pero todavía era muy nuevo. Era posible enviar notificaciones desde la interfaz de usuario en dispositivos Android. Naturalmente, Google no tardó en ponerse al día y decidió anular la posibilidad de hacerlo, ya que mucha gente se aprovechaba de eso generando SPAM.

En 2017 la posibilidad de crear notificaciones push se volvió a recuperar con los navegadores, y con esto, surgió un nuevo formato de anuncio. La principal diferencia ahora es que las notificaciones web push están completamente ligadas al navegador web y pueden mostrarse en dispositivos móviles y de escritorio.

El navegador más común para mostrar notificaciones web push es Google Chrome, pero puedes también lanzar notificaciones en Firefox, Safari, etc.

Sin embargo hay una gran limitación. Las notificaciones push no están disponibles en dispositivos iOS, lo que reduce una buena parte del tráfico de los países de nivel 1, lo cual no es bueno porque esos usuarios suelen tener más dinero.

La mayoría del volumen de las notificaciones push está disponible desde dispositivos Android y navegadores Chrome. Algunas redes de tráfico tienen el 90% del tráfico móvil vs. 10% tráfico sobre mesa únicamente. Algunas podrían tener una distribución 70-30 u 80-20, pero el punto principal aquí es que vas a correr notificaciones push que necesitas centrarte en dispositivos Android.

Otra diferencia muy importante entre notificaciones web push y con diferencia de otros tipos de formatos de anuncios es el modo que llegas a tus usuarios.

Con cualquier formato de anuncio, los usuarios necesitan navegar el susodicho sitio web para ver anuncios y hacer clic/interaccionar con ellos.

Sin embargo, las notificaciones push son diferentes, puesto que el usuario se dirige a ser un suscriptor para un sitio web y eso es todo. Después de que se haya suscrito, puede recibir notificaciones push en su dispositivo móvil o computador SIN navegar el sitio web.

Las notificaciones push son similares a los suscriptores email, pero en lugar de llegar mediante email, pueden llegar mediante una notificación en tu dispositivo en cualquier momento hasta que canceles la suscripción.

Así es como funcionan las notificaciones push.

Primero, el usuario consigue un camino cuándo está navegando el sitio web como este:

Si hacen clic en aceptar, se suscriben y empezarán a recibir notificaciones push. Esto puede pasar en cualquier momento instantáneamente o después de unas horas más tarde. El usuario incluso puede no recordar de que página viene la notificación unos días después.

Así es cómo aparece la notificación en un dispositivo Android:

Y así se ve en una computadora/laptop:

Esto significa que puedes llegar al usuario una y otra vez durante muchos días, semanas e incluso meses hasta que el usuario cancele o bloquee la suscripción. Sin embargo, muchos usuarios se limitan a ignorar las notificaciones, como hacen con muchas otras aplicaciones en sus teléfonos.

La verdad es que se abusan de las notificaciones push y los usuarios pueden recibir 5-10 notificaciones por cada sitio web que se suscriben. Imagina que un usuario se suscribe a 5 sitios web y luego recibe 50 notificaciones extra de anuncios por día. En algún momento, podrán terminar siendo bloqueados o ignorados, pero hay un ciclo donde el usuario enganchará con las notificaciones que están alrededor de los primeros días y ahí es donde tienes que promocionar tus ofertas de afiliado.

La mayoría de las redes de tráfico tendrán un modo de ayudarte a diferenciar entre un nuevo usuario y otro antiguo, ya sea por el número de días que lleva suscrito o por las métricas de compromiso. Te mostraré un ejemplo de cómo funciona más adelante, cuando lancemos nuestra primera campaña.

Antes de ir al siguiente segmento, quiero añadir que hay un nuevo tipo de notificación push desde 2020. Se denomina notificación push in-page y es diferente de las notificaciones push normales.

Las notificaciones push in-page son banners con el diseño de notificaciones push. Aparecen en la parte superior o inferior de cualquier sitio web e imitan las notificaciones push, pero al final del día, son solo otro formato de banner.

La diferencia principal entre los 2 es el modo que pueden ser mostrados. Con las notificaciones web push, necesitamos un camino desde el navegador para llegar al usuario a una escena posterior incluso si no está surfeando nunca más el sitio web.

Con las notificaciones push in-page, no necesitas mostrar un aviso, ya que no está generando una suscripción al navegador. Esto significa que también puedes mostrar este tipo de formato de anuncio a los usuarios iOS, pero puedes solo llegar a ellos cuando están surfeando un sitio web y no después mediante notificaciones en sus teléfonos.

En general, es un nuevo formato de anuncio que ha existido desde hace un año o más y muchas redes aún lo están implementando. Veremos si dura muchos años o no, pero en general el CTR de estos es bastante más alto y los CPC son más bajos de media en comparación con las notificaciones web push.

Así es como aparecen los anuncios push in-page: