O que é tráfego push e como ele funciona?

O tráfego push, também conhecido como notificações push, é um formato mais recente. Existe desde 2017-2018 e cresceu e se tornou famoso nos últimos anos.

O tráfego push tem uma história de 2012 a 2013, quando o mercado de smartphones estava crescendo, mas ainda muito novo. Foi possível enviar notificações da interface do sistema em dispositivos Android. Claro, o Google rapidamente alcançou e eles decidiram cancelar a capacidade de fazê-lo.

Em 2017 a capacidade de criar notificações push foi trazida de volta pelos navegadores e, com isso, surgiu um novo formato de anúncio. A principal diferença agora é que as notificações push estão completamente vinculadas a um navegador da web e podem ser exibidas em dispositivos móveis e desktop.

O navegador mais comum para exibir notificações push é o Google Chrome, mas você também pode acionar notificações do Firefox Safari, etc.

Porém, há uma grande limitação. As notificações push não estão disponíveis em dispositivos iOS, cortando uma boa parte do tráfego dos países de nível 1 e uma boa, com certeza, porque esses usuários tendem a ter mais dinheiro.

A maior parte do volume de notificações push está disponível em dispositivos Android e navegadores Chrome. Algumas redes de tráfego têm 90% de tráfego móvel versus apenas 10% de tráfego de desktop. Alguns podem ter uma distribuição 70-30 ou 80-20, mas o ponto principal aqui é que, se você for executar notificações push, precisará se concentrar em dispositivos móveis Android.

Outra diferença muito importante entre as notificações push e praticamente qualquer outro formato de anúncio é a maneira como você alcança seus usuários.

Com qualquer outro formato de anúncio, o usuário precisa navegar no referido site para ver os anúncios e clicar/interagir com eles.

No entanto, as notificações push são diferentes porque o usuário é solicitado a se tornar um assinante de um site e pronto. Depois de se inscrever, ele pode receber notificações push em seu celular ou computador SEM navegar no site.

As notificações push são semelhantes aos assinantes de e-mail, mas em vez de entrar em contato com você por e-mail, elas chegam por meio de uma notificação em seu dispositivo a qualquer momento até que você cancele a subscrição.

Veja como funciona uma notificação push.

Primeiro, o usuário recebe um prompt quando está navegando no site assim:

Se eles clicarem em aceitar, estarão inscritos e começarão a receber notificações push. Isso pode acontecer a qualquer momento entre instantaneamente ou algumas horas depois. O usuário pode nem se lembrar de qual site é a notificação que vem alguns dias depois.

Veja como a notificação aparece em um dispositivo Android:

E aqui está como fica na área de trabalho:

Isso significa que você pode contatar o usuário repetidamente por muitos dias, semanas ou até meses até que o usuário cancele ou bloqueie a subscrição. No entanto, muitos usuários simplesmente ignoram as notificações, como fazem com muitos outros aplicativos em seus telefones.

A verdade é que as notificações push da Web são abusadas e os usuários podem receber de 5 a 10 notificações por site em que se inscrevem. Imagine um usuário assinando 5 sites e depois recebendo 50 notificações extras de anúncios por dia. Em algum momento, eles acabarão bloqueando ou ignorando-os, mas há um ciclo em que o usuário se envolverá com as notificações que geralmente acontecem nos primeiros dias e é aí que você deseja promover suas ofertas de afiliados.

A maioria das redes de tráfego terá uma maneira de ajudá-lo a diferenciar entre um novo usuário ou um usuário antigo, seja pelo número de dias em que está inscrito ou pelas métricas de engajamento. Mostrarei um exemplo de como funciona mais tarde, quando lançarmos nossa primeira campanha.

Antes de passar para o próximo segmento, quero acrescentar que há um novo tipo de notificação push desde 2020. Chama-se notificação in-page push e é diferente das notificações push comuns.

As notificações in-page são banners com um design de notificações push. Eles aparecem na parte superior ou inferior de qualquer site e imitam as notificações push, mas no final do dia, são apenas outro formato de banner.

A principal diferença entre os 2 é a maneira como eles podem ser exibidos. Com as notificações push da Web, precisávamos de um prompt do navegador para alcançar o usuário em um estágio posterior, mesmo quando ele não estivesse mais navegando no site.

Com as notificações push na página, você não precisa exibir um prompt, pois não está gerando uma subscrição do navegador. Isso significa que você também pode exibir esse formato de anúncio para usuários do iOS, mas só pode alcançá-los quando estiverem navegando em um site e não mais tarde por meio de notificações em seus telefones.

No geral, é um novo formato de anúncio que existe há mais ou menos um ano e muitas redes ainda o estão implementando. Veremos se isso dura alguns anos depois, mas no geral a CTR é bem maior e os CPCs são mais baixos em média em comparação com as notificações push da web.

Veja como é o anúncio push in-page:

Agora que você entende como funcionam as notificações push e os anúncios pop, vamos para a última parte deste segmento.